江西省胸科醫院就診須知

尊敬的患者及家屬大家好：

江西省胸科醫院全體員工歡迎您來我院就診，愿為您提供最優質的服務，為方便您的就醫，現將門診的基本情況介紹如下：

一、掛號及開診時間：

上午：8:00——下午5:30,普通門診號當日掛。周一至周五普通門診全天開放，周六上午半天普通門診對外開放；普通門診（中醫、腫瘤、心血管、外科）時間：周一至周五上午8:00——12:00；下午1:30——5:30；周六上午8:00——12:00，無午休門診（結核、呼吸、哮喘）上午8:00至下午5:30。

二、就診溫馨提示：

1、就診時，請攜帶好醫?？?、身份證，以便實名制掛號，并確保正常享受診察費醫保報銷待遇。

2、門診采血室抽血時間：周一至周五上午8:00——下午4:00；周六半天上午8:00——12:00。

3、檢查結果查詢：

（1）檢驗結果取報告：請憑就診卡到門診大廳一樓咨詢臺領取或在自動取報告機上打印。肝功能9:30以前抽血的，11點半到12點會出結果， 9:30至12點抽的血到下午2點前出結果。上午12點鐘以前抽血做結核抗體，當天可以出結果。痰檢抗酸染色在上午11點鐘左右可以出結果。

（2）超聲、心電圖、DR、CT、內鏡等檢查的報告單在檢查科室領取。

4、專家門診就診時間基本是固定的，請您注意專家每日停診情況，以免影響您的就診（詳見專家門診就診一覽表）。

5、如果您不明確所要掛的科室，請您先向咨詢處或導醫人員咨詢，以免掛錯號，耽誤時間延誤病情。

6、就診秩序原則上按號先后秩序就診；急、危、重需搶救者可先到急診科進行搶救，綠色急救通道有專門醫務人員為您服務；七十歲以上老人、殘疾人、軍人、離休干部可優先就診。

江西省胸科醫院預約就診須知

為方便門診患者就醫，我院推出了網絡、微信、電話、現場、診間預約等多種預約方式，采取實名預約，患者在預約和就診時，均需攜帶有效身份證件，提供姓名、身份證號、聯系方式等真實信息進行預約登記。

1、網絡預約：登陸為民健康網（http://www.wmjk.net）進入江西省預約診療系統→注冊個人賬號，實名制填寫個人信息→選擇醫院、預約科室、醫生和預約就診時間→根據預約就診時間患者持身份證來本院就診→一樓門診大廳服務臺進行驗證拿號→持預約號到預約掛號窗口掛號→優先就診。

2、微信預約：可掃碼關注“江西省胸科醫院”微信公眾號→在“就醫服務”中選擇預約科室、醫生和預約就診時間→根據預約就診時間患者持身份證來院就診→一樓門診大廳服務臺進行驗證拿號→持預約號到預約掛號窗口掛號→優先就診。

3、電話預約：撥打電話0791—12320（江西省免費預約電話）、或0791-86766420（我院預約電話）預約科室、醫生和預約就診時間→根據預約就診時間患者持身份證來院就診→一樓門診大廳服務臺進行驗證拿號→持預約號到預約掛號窗口掛號→優先就診。

4、現場預約：①現場自助預約：門診大廳自助機→插入就診卡→選擇預約掛號→選擇科室、醫生、時間→確認→獲得預約憑條→根據預約就診時間患者持預約憑條來院就診→一樓門診大廳服務臺進行驗證拿號→持預約號到預約掛號窗口掛號→優先就診。

②現場預約：到門診預約服務咨詢臺→填寫初診病人登記表和預約就診科室、醫生、時間→就診當日患者持身份證來院就診→一樓門診大廳服務臺進行驗證拿號→持預約號到預約掛號窗口掛號→優先就診。

5、診間預約：就診后醫生點擊預約窗口→輸入患者下次復診時間→根據預約就診時間患者持身份證來院就診→一樓門診大廳服務臺進行驗證拿號→持預約號到預約掛號窗口掛號→優先就診。

醫院門診就診指引溫馨提示

病患朋友們：感謝您的信任選擇來到我院就診和健康咨詢！我院是一所江西省衛生健康委直屬--省級公立醫療機構，是以呼吸系統相關疾病為重點診療、其他系統疾病診療為重點支撐的強?？?、優綜合的三級甲等醫院，為幫助您方便快捷準確找到專業對口的專家，為您的健康問題提供最好的醫療服務，請您按以下指引路徑就診。

一、我院門診大廳設有分診、導診臺（正常上班時間段）及院領導代表值班崗（周一到周五8：00--12：00），您有任何就診需求均可向崗位工作人員咨詢，方便您掛號就診。

二、如果您已在網上預掛了指定專家號或預約了熟悉的專家，請到門診大廳分診服務臺聯系，工作人員會引導您按掛號程序到相應的指定專家診室就診。

三、如果是外單位推薦您來找我院某位（您還不熟悉的）指定專家，請到門診大廳分診服務臺聯系，工作人員會協助聯系到您要找的專家安排就診。

四、如果是外單位推薦您來到我院就診，沒有指定疾病專業或專家的，也請到門診大廳分診服務臺聯系，工作人員會根據您的癥狀特點、并結合您的需求，引導您掛號分診到相應專家診室就診。

五、如果您是在我院住院治療出院后再次來院復診的患者，請向門診分診臺工作人員說明，會引導您按掛號程序到原科室的診室就診；如果您有其它需求，也可以掛號到其它相應診室就診。

六、如果您有自己的想法和需求，并不認同工作人員的分診安排，以下幾點建議供您參考選擇：

1、如果您所患是呼吸系統疾病可以優先選擇呼吸與危重癥醫學科門診就診；

2、如果您所患呼吸系統疾病需要中醫治療，可以選擇中西醫結合科門診就診；

3、如果您已知曉自己所患是肺結核及相關疾病者，可以選擇結核科門診就診；

4、如果您所患咯血、血栓性疾病需要血管介入治療者，可以優先選擇血管介入科就診；

5、如果您所患為呼吸氣道狹窄疾病可以優先選擇內鏡介入科就診；

6、如果您所患疾病需要外科治療的，可以選擇相關外科（胸外一科、胸外二科、乳腺外科、骨科、泌尿、頭頸外科、神經外科）就診；

7、如果已明確為腫瘤而不選擇手術治療，可優先選擇到腫瘤科就診；

8、如果有心臟基礎病并且正在服用一種及以上心血管基礎病藥物者，可以優先選擇心血管內科就診；

9、如果您有顱腦血管、神經、腦炎（包括結核性腦膜炎）等基礎病并且正在服用一種及以上該疾病藥物者，可以優先選擇神經內科就診；

10、如果您是動物致傷需傷口處置及預防接種可選擇急診-動物致傷門診就診；

11、如果您是來院體檢或結核病排查可選擇健康體檢科門診就診。

七、如果您在我院就診過程中發現被有關人員錯誤引導而影響或延誤您的正確診療，請關注相關人員的信息，并隨時向醫院相關部門投訴（8小時工作內糾風辦電話：0791-86792687；8小時外電話：0791-86781352）投訴，我們將會維護好您的權益，有利于您的最優診療。

八、如果經門診醫師建議您需要住院治療，請優選疾病相關對應診療科室；如果您更信任您熟悉的專家所在科室，當然也是可以的，請您最好在入院卡上認可簽名同意，以方便醫務部門管理。